משלוחים
אנחנו עובדים עם חברת המשלוחים הבינלאומית DHL ,חברת משלוחים הידועה והבטוחה בעולם !
אנחנו מבצעים משלוח עד בית הלקוח בתוספת של 30 ש"ח נוספים .
זמני המשלוח שלנו הם בין 7-15 ימי עסקים .
*עקב המצב שנחת עלינו במדינה המשלוחים עשויים להתעכב מעט .
מקווים שתבינו .
אתם תוכלו לפנות אלינו דרך האינסטגרם שלנו/עמוד הפייסבוק שלנו/בווצאפ שלנו שמחובר לאתר ממש פה בצד שמאל .
ואנחנו נעדכן אתכם בצורה מסודרת היכן עומד המשלוח שלכם .
לצערי לא , אנחנו לא יכולים להבטיח שהמשלוח שלנו יגיע לפני זמני העסקים שהצבנו מקודם .
ביום שהמשלוח אמור להגיע , אחד מאנשי השירות שלנו ישאיר לכם הודעה מסודרת על הגעת המשלוח .
*ברגע הגעת השליח לכתובתכם ,השליח יצור איתכם קשר , חשוב מאוד להיות זמין לשיחה !
במידה ואתם לא זמינים ואין אפשרות לתפוס אתכם , המשלוח יוחזר למשרדי DHL ,וימסר אליכם ביום העסקים הבא .
מוצרים והזמנות
במידה וקיבלתם קוד קופון או הטבה לאתר, תוכלו להקליד אותו בסל הקניות ולקבל את ההנחה .
לא אין צורך,אצלנו באתר לא נירשמים. ניכנסים,קונים,נהנים .
ניתן לבטל את ההזמנה עד יום עסקים אחד מביצוע ההזמנה .
לאחר מכן לא תינתן שום אפשרות לביטול ההזמנה .
ניתן לקבל זיכוי דרך תמיכת השירות שלנו :
052-7310623
ההחזר הכספי יוחזר אך ורק דרך סוג התשלום שביצעתם .
בהחלט , כל המוצרים בחנות מקוריים !
אנחנו נישמח שתיקחו חלק מהדרך שלנו להצלחה !
אנחנו דוגלים בשיטה של לעזור ללקוח ככל יכולתנו כל הזמן ,
במידה והדגם שהגיע ללקוח שלנו פגום (חור בנעל/קרע) או הגיעה במידה לא נכונה מהצד שלנו ולא מצד הלקוח אז נוכל לבצע החזר כספי / החלפת הדגם .
במידה והמידה שהלקוח ציין בהזמנה הגיעה אליו אבל התברר לו שהיא קטנה/גדולה והוא טעה במידה שלו אז לא תיהיה אפשרות החלפה או החזר כספי !
*תינתן אפשרות החלפה/החזר כספי רק באותו יום שהלקוח שלנו קיבל את הדגם !
פונים אלינו דרך שירות הלקוחות שלנו ,
052-7310623 .
ואם במידה אתם עומדים במדיניות ההחזר כספי/החלפת המידה עפ"י הסעיף למעלה אז הלקוח יצטרך להחזיר את הדגם לכתובת שיתן אחד מאנשי השירות שלנו .
יש לשלוח את הדגם חזרה דרך דואר ישראל בלבד !